Gerenciando o valor do cliente : criando qualidade e servicos que os clientes podem ver
MON 03516 GALE, Bradley T Gerenciando o valor do cliente : criando qualidade e servicos que os clientes podem ver / GALE, Bradley T. - Sao Paulo , 1996. - 368p.; inclui biblISBN 85-221-0034-9
Material textual
Monografias
Lista de Exemplares
| Nº Registo | Cota | Disponibilidade |
|---|---|---|
| 2393 | MON 03516 | Disponível |