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Gerenciando o valor do cliente : criando qualidade e servicos que os clientes podem ver

MON 03516 GALE, Bradley T Gerenciando o valor do cliente : criando qualidade e servicos que os clientes podem ver / GALE, Bradley T. - Sao Paulo , 1996. - 368p.; inclui biblISBN 85-221-0034-9

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GALE, Bradley T

Segmentação de mercados industriais

MON 03301 SIQUEIRA, António Barroso de Segmentação de mercados industriais / SIQUEIRA, António Barroso de. - São Paulo , 2000. - 233 p.; inclui bibl. - Comércio ISBN 85-224-2348-5

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SIQUEIRA, António Barroso de

Planejamento estratégico : elaboração, implementação e execução

MON 03250 THOMPSON JR., Artur A STRICKLAND III, A. J Planejamento estratégico : elaboração, implementação e execução / THOMPSON JR., Artur A; STRICKLAND III, A. J. - Sao Paulo , 2000. - 431 p. - Política Económica. Política Social. Planeamento ISBN 85-221-0212-0

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THOMPSON JR., Artur A; STRICKLAND III, A. J

Derivativos : definições, emprego e risco

MON 02095 A; MON 02095 B SILVA NETO, Lauro de Araúlo Derivativos : definições, emprego e risco / SILVA NETO, Lauro de Araúlo - . - Sao Paulo , 1998. - 282p.; inclui biblISBN 85-224-1840-3

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SILVA NETO, Lauro de Araúlo

Operações bancárias e sua contabilidade

MON 01745 A; MON 01745 B SANTOS, Carlos Figueiredo dos Operações bancárias e sua contabilidade / SANTOS, Carlos Figueiredo dos. - Lisboa , 1992. - 387 p. ; inclui bibl. - Finanças Públicas. Operações Bancárias. Relações Monetárias Internacionais

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SANTOS, Carlos Figueiredo dos