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Lideranca na empresa : como o comportamento dos lideres afeta a cultura interna

MON 03232 VRIES, Manfred F. R. Kets de Lideranca na empresa : como o comportamento dos lideres afeta a cultura interna / VRIES, Manfred F. R. Kets de. - Sao Paulo , 1997. - 215p - Gestão. Produtividade ISBN 85-224-1739-3

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VRIES, Manfred F. R. Kets de

Qualidade total em servicos : conceitos, exercicios, casos praticos

MON 03234 LUZZI LAS CASAS, Alexandre Qualidade total em servicos : conceitos, exercicios, casos praticos / LUZZI LAS CASAS, Alexandre. - Sao Paulo , 1999. - 206pISBN 85-224-2216-8

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LUZZI LAS CASAS, Alexandre

Qualidade total na pratica : implantação e avaliação de sistemas de qualidade total

MON 03235 PALADINI, Edson Pacheco Qualidade total na pratica : implantação e avaliação de sistemas de qualidade total / PALADINI, Edson Pacheco. - Sao Paulo , 1997. - 217p.; inclui biblISBN 85-224-1748-2

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PALADINI, Edson Pacheco

Administração da produção : edicao compacta

MON 03238 SLACK, Nigel CHAMBERS, Stuart Administração da produção : edicao compacta / SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart. - Sao Paulo , 1999. - 526p.ISBN 85-224-2171-4

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SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart

Auditoria : um curso moderno e completo

MON 03239 ALMEIDA, Marcelo Cavalcanti Auditoria : um curso moderno e completo / ALMEIDA, Marcelo Cavalcanti. - Sao Paulo , 1996. - 417p. - Finanças Públicas. Operações Bancárias. Relações Monetárias Internacionais ISBN 85-224-1500-5

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ALMEIDA, Marcelo Cavalcanti